Fideliza más clientes
Obtenga un aumento 2X en las tasas de “retención” y un aumento del 30% en los ingresos con tarjetas de recompensa digital. Sin necesidad de apps de terceros.
¿Por qué necesito un programa de lealtad?
Hacer que tus clientes se sientan valorados y especiales es más importante que nunca. Aquí es donde nuestro programa de lealtad entra en juego, no sólo como una herramienta, sino como un puente entre tu negocio y tus clientes.
Una sola plataforma para gestionar y conectar con clientes de una manera fácil y rápida.
Entiende el comportamiento tus clientes con métricas en tiempo real.
Ayudamos que tus clientes de "una vez" se conviertan en regulares.
¿Qué tipos de tarjetas puedo configurar?
Creadas para funcionar en cualquier teléfono móvil, nuestras tarjetas son totalmente configurables y se adaptan perfectamente a tus necesidades y a la identidad de tu marca (logotipo, colores, iconos, texto, etc).
Los clientes acumulan sellos por cada compra y ganan una recompensa.
Los clientes reciben un porcentaje de sus compras en forma de puntos que pueden canjear después.
Descuentos de un solo uso u ofertas especiales para atraer nuevos.
Los clientes reciben un descuento permanente en lugar de acumular puntos.
Los clientes acumulan puntos por compras, visitas o acciones personalizadas y los canjean por recompensas.
Los clientes pagan por una membresía (única o por suscripción) y reciben beneficios exclusivos.
Los clientes pagan por adelantado varias visitas, y cada visita se descuenta de su saldo.
Los clientes compran o reciben una tarjeta con saldo preestablecido para usar en servicios.
¿Cómo puedo asignar puntos?
Una vez que haya creado una cuenta comercial, recibirá un enlace para instalar la aplicación de escáner de tarjeta gratuita. Simplemente comparta la aplicación con cada vendedor en su negocio y monitorea estadísticas compartidas.
No se requiere hardware adicional con nuestra plataforma.
Notificaciones push ilimitadas
Las notificaciones push han revolucionado la forma de comunicarnos. Cada vez que el dispositivo reciba una información nueva, avisará de ello. Esto permite que la relación entre el usuario y el negocio sea mucho más cómoda y cercana.
Las notificaciones automáticas de push con la información de la transacción vienen instantáneamente al momento de la venta. El mensaje informa al cliente sobre su estado de lealtad y recompensa actual.
Envía mensajes a toda tu base de clientes o a un grupo seleccionado con noticias y ofertas.
Envía notificaciones automáticas cuando el cliente ingresa a un área de 100 metros a la redonda. (Solamente para Apple)
Luego de realizar una transacción, se invitará al cliente para que califique el servicio. El tiempo de espera es configurable.
Una solución para todos
Plan Empresarial
Pensado para empresas con más de 10 sucursales o necesidades especiales.
Este plan se cotiza de forma personalizada según el número de puntos de venta, volumen de clientes y objetivos del negocio.
Incluye acompañamiento directo para definir la mejor configuración, implementación y escalabilidad del programa de lealtad a nivel nacional.
No Queremos Que Queden Dudas
¡No! ¡Brindamos constantes actualizaciones a nuestro software, agregamos nuevas funcionalidades y todo es ¡GRATIS! Debido a que Vuelvo está en la nube, cuando realizamos una actualización o agregamos nuevas funciones, automáticamente aparecen en tu cuenta.
¡Exactamente! La seguridad y confidencialidad es nuestra máxima prioridad, y construimos Vuelvo para asegurarnos de que tus tus clientes y promociones estén seguros.
No te preocupes, nosotros nos podemos encargar por un costo adicional mensual.
Nos aseguramos de que tu marca se refleje en las tarjetas digitales utilizando tu logo y los colores de tu marca.
No. Vuelvo funciona directamente con la aplicación Wallet nativa de Apple y Google, que ya viene preinstalada en la mayoría de los smartphones.
No se requiere hardware especial. El sistema funciona con códigos QR que tus clientes pueden escanear con sus teléfonos. Puedes imprimirlos o mostrarlos en una pantalla.
Podrás acceder a métricas clave como la frecuencia de visita, el ticket promedio, los productos más consumidos, y segmentar a tus clientes por su comportamiento para crear campañas más efectivas.